fbpx

FAQ's

¿Como debo proceder para hacer mi inscripción en un determinado curso?

Para formalizar una inscripción deberá rellenar el formulario de inscripción de cada curso. Además, deberá proceder al pago del curso siguiendo uno de los medios posibles. Note que, tratándose de una primera inscripción en un evento Sembra Formación, tendrá que enviar una prueba de sus capacitaciones académicas, debiendo para eso cargar un documento que las compruebe, en su área personal, pudiéndose una escaneo o foto de un diploma u otro documento que acredite la formación mínima que se establezca para cada formación. 

¿Cuántos dias tengo para hacer el pago de mi inscripción?

Después de hacer su inscripción tendrá que finalizar su compra hasta las 23:59 del día útil siguiente. Si no hace el pago en este plazo la compra será automáticamente cancelada. 

¿Cuándo se considera que una inscripción está concluida?

Una inscripción sólo está concluida cuando el respectivo formulario de inscripción sea remitido con éxito, con todos los datos personales obligatorios rellenados y después de hacerse prueba del pago de la totalidad del valor aplicable (hasta las 23:59 del día útil siguiente). Es también necesario, que haga prueba de sus capacitaciones académicas, anexionando una prueba válida en su área personal. 

¿Como podré hacer prueba de mis habilitaciones académicas?

Basta adjuntar un documento que las compruebe, en su área personal. Aceptamos documentos oficiales de su institución de enseñanza o tarjetas de los colegios profesionales. Si es estudiante, aceptamos la inscripción académica, donde se refiera el año y el curso que está cursando. 

¿Si quiero cancelar mi inscripción como deberé hacer? ¿Tendré alguna penalización?

Los pedidos de cancelación de una inscripción deberán ser solicitados por e-mail a info@sembraformacion.com, con la indicación del curso que pretende que sea cancelado y el motivo. El valor de la inscripción es devuelto al cliente en las siguientes condiciones 

  1. Cancelación hasta 15 días antes de la fecha de inicio del curso, será devuelto el valor de la inscripción, reteniendo una tasa del 30% del valor del curso. 
  2. Cancelación con menos de 15 días antes de la fecha de inicio del curso, no será hecha ninguna devolución.  

Estas condiciones son válidas para todos los cursos, excepto para los que tengan condiciones específicas, anunciadas en la página del curso o en normativa específica de la formación. Para más informaciones consulte la Regulación de Formación. 

¿Si Sembra Formación aplaza o cancela un curso, pierdo mi dinero?

Sembra Formación podrá, en determinadas circunstancias y unilateralmente, optar por aplazar o cancelar la realización de cualquier curso. En caso de cancelación, Sembra Formación procederá a la devolución íntegra de los importes recibidos a título de inscripciones en el respectivo curso no habiendo derecho a cualquier indemnización. En el caso de aplazamiento, Sembra Formación retendrá el valor de la inscripción, aplazando la inscripción del alumno directamente, para la nueva fecha. Pero, el cliente puede solicitar la devolución del valor, sin cualquier penalización. 

¿Sembra Formación atribuye algún título académico?

La atribución de títulos académicos, desde licenciaturas a másteres y doctorados, es de la exclusiva responsabilidad de instituciones de enseñanza superior por lo que no hay ninguna empresa de formación que, aisladamente, pueda atribuir formación con una correspondencia académica. 

¿Qué tipo de certificado obtendré al final de la formación?

Después del término de la formación y cumpliendo eventuales exigencias específicas de cada curso, el alumno recibirá un certificado de formación de Sembra Formación. En algunos casos puede haber lugar a la entrega de un segundo certificado por parte del formador o compañero de formación. 

¿Puedo pedir de nuevo da documentación o manual de curso?

Es posible hacer el pedido del manual o documentación de un curso que ya se realizó. Para tal, tendrá que enviarnos un e-mail para info@sembraformacion.com con la indicación del curso y la edición en la cual participó. El envío del manual será hecho vía e-mail. 

Tengo un código de descuento de Sembra Formación. ¿En qué cursos lo puedo descontar?

Si posees un código de descuento de Sembra Fomación, podrá descontarlo en la inscripción en cualquier curso de valor superior al código de descuento. Algunas formaciones pueden aún ser consideradas como no aplicables al código de descuento, definidas caso a caso. En caso de duda póngase en contacto con nosotros antes de hacer su inscripción. 

¿Cómo son definidos los destinatarios del curso?

La definición de destinatarios de curso no es exclusiva de Sembra Formación. Esta es hecha teniendo en cuenta la indicación y la validación del formador. Los destinatarios tienen en cuenta, tanto los conocimientos de base exigidos para conseguir acompañar los contenidos del curso con éxito, como a aplicabilidad de la técnica en la práctica de la profesión. Si tiene alguna duda sobre su encuadramiento en los destinatarios por favor contáctenos antes de realizar su inscripción. 

Reemisión/traducción de certificados

Sembra Formación cobrará una tasa de 25€ por cada reemisión de certificado. Naturalmente que este valor no será cobrado cuando la reemisión sea motivada por algún error que hayamos inadvertidamente cometido. Los certificados Sembra Formación son emitidos en castellano. Si quiere la traducción de su certificado deberá consultar una empresa debidamente competente para este hecho. 

¿Puedo pedir a Sembra Formación la emisión de una nueva factura?

Puede encontrar todas sus facturas en su área personal. No necesita solicitar nuevo documento. Pedimos su máxima atención al rellenar sus datos personales y de facturación, una vez que se haya completado si desea emitir una nueva factura con datos diferentes de los que introdujo en la inscripción inicial deberá ponerse en contacto con Sembra Formación (info@sembraformacion.com). 

Coste del método de pago

La elección del método de pago Pay Pal tendrá un coste adicional de x. Sugerimos como alternativa la utilización de transferencia bancaria o "VISA" pues no tiene cualquier coste asociado. 

¿Hay otras condiciones relacionadas con el funcionamiento de Sembra Formación que debo conocer?

Al efectuar su inscripción en una formación está aceptando nuestras “condiciones generales de utilización” y nuestra “Regulación de formación”.

Me gustaría proponer a mi entidad patronal el pago de un determinado curso. ¿Cómo puede Sembra Formación ayudarme?

Compete a cada profesional conocer la institución en que trabaja, percibiendo cómo deberá abordar esta cuestión. Sembra Formación está disponible para enviar un documento a su entidad patronal, directamente o por sus propios medios, en que detallamos los contenidos del curso en cuestión, así como las herramientas que el mismo permitirá desarrollar. Si la entidad patronal aceptar pagar la formación, el alumno debe certificarse que, en el momento de la inscripción, rellena los datos de facturación en nombre de esa misma entidad, sino una vez emitida la factura deberá ponerse en contacto con nosotros, para proceder a su modificación (info@sembraformacion.com). 

Mi inscripción será paga por mi entidad patronal. ¿Hay algún procedimiento especial que se deba tener en cuenta?

El proceso de inscripción es exactamente igual al de un cliente particular debiendo sólo indicar en el formulario de inscripción, que la factura/recibo deberá ser a nombre de su entidad patronal, indicando los respectivos datos de facturación. Deberá tener especial atención a este punto, una vez que las facturas son emitidas automáticamente a través de los datos que son insertados en la web, en el momento de la compra, y después de esa emisión, no es posible alterar los datos de facturación a través de su perfil, deberá ponerse en contacto con nosotros para tal fin. La gestión de la inscripción es responsabilidad del alumno, quedando del lado de la entidad patronal, solamente el pago. 

¿Es posible recoger imágenes/sonidos durante las formaciones por parte de los alumnos?

Los contenidos impartidos durante los diferentes cursos están protegidos por las leyes de la propiedad intelectual por lo que los alumnos no pueden recoger cualquier tipo de imagen o sonido, a no ser con expresa autorización previa del formador en causa y de Sembra Formación.